Проект «Музея Истории Телефона» имеет исключительно социальный характер. Наша цель – сохранение бесценного историко-культурного и научного наследия в области телефонной связи, активная популяризация научно-технических знаний среди молодежи, расширение представлений современников о том, как на протяжении двух столетий изменялись средства коммуникации.
В музейных залах проводятся благотворительные экскурсии для детей, оставшихся без попечения родителей, ветеранов. План экспозиции детально продуман и способствует тому, чтобы пребывание в музее было максимально комфортным.
Кроме того, определенным категориям граждан музей предоставляет особые условия посещения: детям до 7 лет и людям пенсионного возраста — бесплатно; школьникам и студентам — по льготной цене.
«Музей Истории Телефона» активно участвует и в культурной жизни столицы, в таких масштабных мероприятиях, как «Ночь музеев», выездные акции ко дню Победы и др., когда каждый может получить представление об истории развития телефона, технологиях прошлого и т. д.
Периодически в музее организуются и проводятся тематические вечера и творческие встречи с интересными людьми. Родителям, воспитателям детских учреждений и педагогам школ предлагается интереснейший цикл игровых обучающих экскурсий.